مرجوع کردن کالا در فروشگاه بالیکو بسیار ساده و سریع است:
-
تماس با پشتیبانی: حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا با پشتیبانی بالیکو تماس بگیرید و درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
-
دریافت راهنمایی: تیم پشتیبانی شما را راهنمایی میکند که چگونه کالا را بازگردانید و مدارک لازم (فاکتور، بستهبندی و لوازم جانبی) آماده شود.
-
ارسال کالا: کالا باید در شرایط اولیه و سالم و همراه با بستهبندی و لوازم جانبی کامل، بازگردانده شود.
-
بازگشت وجه یا تعویض کالا: پس از دریافت و بررسی کالا توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی شما بازگردانده میشود یا در صورت تمایل، امکان تعویض کالا فراهم خواهد شد.
این روند باعث میشود خرید شما در بالیکو امن، مطمئن و بدون نگرانی باشد و تجربهای راحت و رضایتبخش داشته باشید.
